The Picture-Superiority Effect: Harness the Power of Visuals影象優越效應：利用視覺的力量
什麼是影象優越效應？（What Is the Picture-Superiority Effect?）
影象優越效應指人們傾向於更容易記住影象而非文字的現象。心理學家Allan Paivio提出了一種解釋，認為這一現象源於影象在記憶中的雙重儲存方式：
- 影象本身；
- 描述該影象的文字或短語。
相比之下，文字僅以單一形式（文字本身）儲存。雖然大腦可以為文字生成對應的影象，但這需要額外的認知努力，因而不常見。
因此，根據Paivio的理論，影象之所以比文字更容易記住，是因為它在記憶中有更多的表示形式。
為什麼影象重要？（Why Images Matter）
視覺元素在使用者體驗設計（UX Design）中扮演重要角色，主要體現在以下幾個方面：
- 概念說明：影象可以直觀地傳遞複雜的概念。
- 品牌展示：產品影象和營銷視覺有助於使用者記住產品及品牌特性。
- 使用者選擇：使用者常因影象的直觀性選擇某一品牌。例如，一項研究中的參與者提到：“這些簡單的影象讓我更容易組織思路和記住你們，而不是靠文字。”
例如，設計思維流程的圖示中，每個階段用獨特的圖示和顏色表示，幫助使用者更好地記憶整個概念。
設計思維（Design Thinking）的核心流程。簡單來說，設計思維是一種解決問題的方法，尤其適合處理複雜問題。這個流程分為六個主要步驟，圍繞使用者需求展開
分為三個階段：理解（Understand）、探索（Explore） 和 實現（Materialize）。
1. Empathize（同理心）
意思：理解使用者，瞭解他們的需求、痛點和感受。
舉例：就像和朋友聊天時傾聽對方的煩惱，試圖站在他們的角度思考。
2. Define（定義問題）
意思：總結從使用者那裡收集到的資訊，找出問題的核心。
舉例：如果朋友說總是早上起不來，你可以總結出他們可能需要一個更好的鬧鐘。
3. Ideate（頭腦風暴）
意思：發散思維，想出各種可能的解決方案。
舉例：比如，為朋友設計一個“智慧鬧鐘”，能自動根據睡眠習慣調整時間。
4. Prototype（原型設計）
意思：把想法變成一個簡單的模型，便於測試。
舉例：做一個玩具版的“智慧鬧鐘”，或者用紙和筆畫出它的設計圖。
5. Test（測試）
意思：把原型給使用者使用，收集反饋。
舉例：讓朋友試用你的“智慧鬧鐘”，看是否真的能幫助他們按時起床。
6. Implement（實現）
意思：改進原型，並把它投入實際使用。
舉例：改進鬧鐘的設計，並真正製造一個可以工作的版本。
總結：像做一道菜：你先要了解食客的口味（Empathize），決定做什麼菜（Define），構思食譜（Ideate），嘗試做一個樣品（Prototype），請別人試吃（Test），最後正式上桌（Implement）。
核心：一切圍繞使用者需求，邊學邊改，確保結果是使用者真正需要的！
影響影象優越效應的因素（Factors Affecting the Picture-Superiority Effect）
影象優越效應的強度受以下因素影響：
- 可發現性（Discoverability）：使用者需要足夠時間看到並理解影象。
- 清晰度（Clarity）：具體、直觀的影象比抽象影象更容易記住。
- 熟悉度（Familiarity）：使用者對概念的熟悉程度會影響其對影象的理解和記憶。
- 獨特性（Uniqueness）：影象越獨特，相對於周圍其他視覺元素就越容易被記住。
三種利用影象優越效應的方法（3 Ways to Leverage the Picture-Superiority Effect）
1. 將影象放置在使用者常停留的區域（Place Visuals Where Users Spend Time）
提高可發現性：將重要影象放置在使用者停留時間最長的頁面或位置，例如主頁和頁面上部。
確保影象持久展示：避免使用快速輪播的圖片，因為使用者可能沒有足夠時間理解這些影象。
2. 選擇具體而非抽象的影象（Choose Literal Images over Abstract Ones）
抽象影象可能難以幫助使用者理解和記憶概念。
3. 使用獨特的影象（Pick Unique Imagery）
獨特的影象能吸引使用者注意並增強記憶，但需要保持與整體設計的一致性。
避免影象過於相似，例如Google雲服務的圖示因為形狀和顏色佈置相似而不夠有辨識度。
應該用影象替代文字嗎？（Should You Use Images Instead of Words?）
儘管影象優越效應支援使用視覺元素，但文字仍然是不可或缺的：
文字標籤為影象提供冗餘，增強了理解和記憶。
文字可以確保圖示被正確理解，並提高點選的目標面積。
